服务条款

1.适用范围

本使用条款适用于使用Rabbit Japan LLC(以下简称“本公司”)所提供的租赁Wi-fi路由器及其附属品(以下简称“通讯设备”)等租赁服务的一方(以下称“使用者”)。 以下规定日期时间以日本时间为准。

2.合同成立

基于本使用条款,向使用者进行提供。
使用者经本公司网页(http://www.rainbowifi.com)提交申请,在付款完成的时点,使用者与本公司租赁合同即成立。
使用者在申请时,应阅读并理解本条款内容,同意其内容后再进行申请。
在下述情况下,可能会不同意申请。

  • 由于通讯设备的库存情况,提供服务困难时。
  • 使用者违反本合同或有违反本合同的风险时。

3.租期

租期根据使用者的申请进行规定。

4.合同变更及延期

使用者希望变更合同内容时,与提交申请日期无关,应在开始使用日的3个工作日之前,向本公司通知该变更内容并获得本公司的同意。
商品发送后,将无法变更租期。

使用者希望延长租期时,应在租期内向本公司通知该内容并获得同意。
届时,应支付延期的租赁费用。
另外,若未经本公司同意而继续使用时,需支付至联络日期为止的滞纳金。

在租期内,即使提前归还,原则上也不会减少租赁费用。

商品发送后,将无法变更租期。

本公司对租期内的提前归还不予退费。

5.本合同的取消

使用者希望解除本合同时,应将其内容立即通知本公司。

不受申请日限制,从3个工作日前起收取1台3,000日元的取消费用。

另外,在机场领取时,需要加算机场领取手续费。

本公司发送通讯设备后,将无法取消租赁合同,使用者应全额承担租金。

6.费用

使用者,应事前支付所规定的租金。

使用者应在通讯设备归还后支付以下本公司所规定的费用。

  • 追加租金
  • 滞纳金
  • 通讯设备往返的运费以及选件费用另行支付。

7.通讯限制

当超过通讯企业所规定的通讯量时,通讯企业将会实施通讯限制。

通讯企业所规定的通讯量,变更时有时候不另行通知。

在租期内实施了通讯限制时,本店不承担其责任。

8.支付方法

以使用者所指定的本人名义下的信用卡(以下称“指定卡”)进行自动付款。

9.滞纳金

使用者超过了租期返还商品时,本公司将要求支付租金的滞纳金。

滞纳金按1日972日元(含税)计算,向使用者的信用卡请求支付。

10.通讯设备的管理以及丢失、损毁、浸水、被盗等

使用者应按照本公司所指定的使用方法,出于善良的管理者的提醒义务,使用并保管通讯设备。

使用者在通讯设备自接收至返还的期间,若发生被盗、丢失或损毁(以下称“被盗等”)时,使用者应向本公司支付通讯设备价款。

使用者有义务支付被盗等时产生的第三人通讯费用等。

本公司用指定卡付款后或提交催款单后,即使被盗等的通讯设备被找到或恢复,也不退还通讯设备价款。

11.禁止事项

使用者不得在通讯设备上安装其他物品,或对通讯设备进行改造或性能变更。

使用者不得将插在通讯设备上的SIM卡取下并插入到其他通讯设备上使用。

使用者不得将通讯设备和针对本公司的权利向第三人进行转让、抵押、转租,不得有侵害与通讯设备相关的权利的行为。

12.可以使用服务的地区

即使在服务区内,由于受建筑物的影响、通讯企业的通讯障碍等原因,有时可能无法进行通讯。

因上述原因不能进行通讯时,本公司概不负责。

13.商品的交付

本公司以邮寄方式发货到使用者在提交申请时选择或填写的地址。

使用者在收到商品后,应迅速确认商品,商品不足时,应联系本公司。

商品到达后,在2日以内未获得联络时,视为已全部收货。

14.商品的返还

使用者应在“交货单以及合同内容确认书”上所记载的租赁截止日之前,应将商品送到本公司。

返还方法为机场的返还窗口。

15.赔偿责任的范围

本公司就租赁服务所承担的损害赔偿责任及其他责任,无论何种原因,都以租赁服务租金的金额作为上限。

16.本合同的解约

本公司在使用者属于以下任一情况时,可以不另行通知或催告而立即解除本合同。

此时,本公司可以采取停止通讯设备服务的措施。

  • 申请内容存在虚假内容时
  • 使用者的信用状况明显恶化时
  • 违反了本使用条款时
  • 通讯设备的使用方法及使用目的有违公共秩序和道德,被判断为不恰当时

发生了前款的解约时,使用者除应立即返还通讯设备外,还应承担由于解约而造成的一切损失以及债务。

17.故障、问题解决

在租赁期间,由于非使用者的原因而产生的性能缺陷,致使商品不能正常工作时,本店将迅速发送替代品。

本店对该商品进行确认,发现确有故障时,将该租期内的租金按日计算进行减免。

18.针对故障本公司的责任范围

租赁服务商品所发生故障的责任范围,仅限于因本店所提供的商品故障而造成的问题,因以下原因造成的连接问题,本店概不负责。

  • 因使用者对设备的操作和使用方法所引发的问题
  • 因使用者所持有设备的规格、操作、设置、设备兼容性等所引发的问题
  • 因通讯公司、连接运营商以及应用程序供应商等的原因所引起的问题
  • 因使用者使用商品时的周围地形、建筑物等障碍物以及雷达、家电产品等电波干扰影响所引发的问题
  • 因使自然灾害等不可抗力所引发的问题
  • 因超过通讯企业所规定通讯量而导致的通讯限制
  • 其他不归咎于本公司责任的问题

19.个人信息保护方针

本公司遵守有关个人信息保护的法律法规以及其他规范,合理处理个人信息。

本公司所获取的个人信息,仅在获取时所示的使用目的或与其具有合理关联性的范围内,限于业务执行的需要进行使用。

对于会对本店造成损害的非法订购的订购者信息,有时会以防止向其他网店进行非法订购为目的,向第三方信用机构进行登记。

另外,将个人信息在与第三人之间共同使用,或将个人信息的处理使用委托给第三人时,针对共同使用的对方或第三人,为实现个人信息的合理使用进行监管。

本店在安全管理个人信息的同时,为防止个人信息的丢失、篡改、泄露等,采取必要且合理的信息安全措施。

20.管辖法院

针对本合同中本店与使用者之间产生的所有纠纷,以东京简易法院或东京地方法院作为管辖法院。

21.条款的修订

本使用条款有可能未经使用者同意进行修订,使用者应遵守修订后的租赁条款。